サ－ビス案内
| パソコン修理・出張サポート | 出張サポートの流れ | 出張エリアと出張費 |
パソコン修理・出張サポート
| カナテレの強み | サポート内容 | |||
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突然の故障やトラブル対応はスピードが重要です。 最短当日訪問し迅速な解決、対応を心掛けています。 |
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インターネット・メール設定 周辺機器（プリンタ・デジカメ・インターネット電話・Webカメラなど）設定 ネットワーク（ファイルやプリンタの共有LANディスクやファイルサーバー）の構築 |
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修理にかかる費用につきましては、事前に概算のお見積りをご案内しておりますので安心してお任せください。 |
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Windows起動不可、インターネット接続不可、メールの送受信不可、ウイルス感染、共有ファイル・サーバーにアクセス不可、起動しないPCからのデータ復旧 | |
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お客様のパソコンに必要なサービスををご提案致します。 お客様がご納得いただけるものをお選びください。 |
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出張サポートの流れ
①受付
まずはお電話にてご相談ください。
おわかりになる範囲で結構でるので、お困りの症状や状態をお話ください。
②ご訪問日時の決定
お客様のご都合をお伺いし、パソコンの症状や状態、サービスマンの巡回状況に応じてご訪問日を調整いたします。
その際にサービスマンと事前に概算のお見積りをご案内いたします。
③作業完了・ご精算
作業完了のご報告を行い、お客様に解決・完了したことをご確認いただきます。
出張エリアと出張費
| 出張エリア | 料金 |
| 詳細は直接お問合せください | |
